巢湖商厦以暖心服务美化环境 助力商户品质经营
4月20日，巢湖商厦积极践行“努力打造高质量发展服务”理念，聚焦精准化暖心服务提升，组织员工开展五楼平台环境美化行动。 员工们巧用仿真绿叶精心装饰五楼平台护栏，以细节之处的用心，为五楼商户营造舒适、美观的经营环境，用实际行动诠释服务初心，为商厦高质量发展注入新活力。 文：李海梅 图：吴银圣 初审：江荣华 复审：刘卫东 编辑：张静
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4月20日，巢湖商厦积极践行“努力打造高质量发展服务”理念，聚焦精准化暖心服务提升，组织员工开展五楼平台环境美化行动。 员工们巧用仿真绿叶精心装饰五楼平台护栏，以细节之处的用心，为五楼商户营造舒适、美观的经营环境，用实际行动诠释服务初心，为商厦高质量发展注入新活力。 文：李海梅 图：吴银圣 初审：江荣华 复审：刘卫东 编辑：张静
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为进一步丰富全体员工业余文化生活，提升团队凝聚力，巢湖商厦于2025年3月21日开展春季团建摘草莓活动。 上午九点，员工统一自驾前往巢湖大河湾草莓园。在草莓园工作人员的引导下，员工们挎着小篮子，踏进了草莓种植大棚，看见映入眼帘的一个个鲜红饱满的、富有亮泽的草莓后，“乖乖，草莓真的好大好红”、“哇，好漂亮”，惊喜的喊声此起彼伏，于是员工们立马兴奋地化身为“采摘达人”，开启火眼金睛仔细寻找优质果实，体验采摘乐趣。 此次团建活动，让员工们在收获劳动果实的同时也使员工们舒缓工作压力，增进员工的归属感和向心力，使大家以更饱满的...
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8月1日上午，公司外部董事韩新生、汪齐虎一行到巢湖商厦调研指导经营工作。调研组对商厦各楼层，各租赁商户营业现场进行考察，并与商厦领导班子进行座谈交流，详细了解商厦1-6月份各项经营指标完成情况及下步工作计划。对商厦在招商去化空场、降本降耗增效及业务拓展等方面取得的成绩给予充分肯定，同时鼓励大家坚定信心，鼓足干劲，创新经营，推动商厦高质量发展。 （文/图 李海梅）
查看详情5月25至26日，巢湖商厦进行了技能提升培训第四阶段的培训——食品安全知识培训。 民以食为天，食品安全问题是关系民生的头等大事。培训课上，王老师分析了当前食品安全形势，列举事例教大家在日常消费及采购食品中如何提高食品安全防范意识，增强食品识别能力，防止购买到假冒、过期、对人身体有害的食品，提高了大家的食品安全鉴别能力。 通过培训，员工掌握相关的食品安全知识，提高了鉴别假冒伪劣食品的能力。 （文/图 周丽媛）
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巢湖商厦开展员工技能提升培训（四） ——食品安全篇 民以食为天，食品安全问题已成为民生的头等大事，5月25至26日，巢湖商厦开展以食品安全知识为主要内容的培训。 课上，王老师分析了当前食品安全形势，列举事例进行警示教育，让大家在日常消费及采购食品中如何提高食品安全防范意识，增强食品识别能力，防止购买到假冒、过期、对人身体有害的食品，提高了大家的食品安全鉴别能力。 通过培训，帮助员工提高鉴别假冒伪劣食品的能力，掌握相关的食品安全知识，提高食品安全意识。 （文/图 周丽媛）
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5月20日至23日，巢湖商厦进行了技能提升培训第三阶段的培训——消防安全培训。 此次培训邀请到众安防火教育中心教官为员工授课，商厦管理人员、营业员、保安和租赁商户的员工分两个班次参加培训。教官通过分析真实案例，向大家讲解了消防疏散逃生的基本常识、消防火灾的预防和应急处置、消防器材的正确使用方法等方面的知识，警示员工要高度重视消防安全，教育员工在单位及家庭无人时关闭电源、燃气等设备，定期检查消防设施，积极主动做好单位及家庭的消防安全工作。 通过培训，商厦员工提高了消防意识和自救能力。 （文/图 周丽媛）
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巢湖商厦开展员工技能提升培训 ——消防安全篇 为进一步增强商厦员工的消防安全意识，提高火灾自助自救能力，5月20日至23日，巢湖商厦分两个班次开展消防安全知识培训，此次培训邀请到众安防火教育中心教官为员工授课。参训人员包括商厦管理人员、营业员、保安、餐饮等租赁商户的员工。 培训就消防疏散逃生的基本常识、消防火灾的预防和应急处置、消防器材的正确使用方法等进行了深入浅出的讲解。培训中，教官引用真实案例，警示员工高度重视消防安全，教育员工在单位及家庭无人时关闭电源、燃气等设备，定期检查消防设施，积极主动做好单位及家...
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5月18、19日，巢湖商厦进行了技能提升培训第二阶段的培训——销售技巧专题培训。 本阶段培训主要是为了提升员工的业务能力，加强员工的销售技巧，提高成交率和连单率。培训讲师姚老师结合身边案例，重点介绍了如何把握顾客的消费心理、如何服务好15种不同类型的顾客。姚老师同时还对员工的礼仪以及商场各项服务制度进行了细致的分析、讲解，引导员工坚定服务信念，以更好的方式服务每一位顾客。 （文/图 周丽媛）
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