巢湖商厦以暖心服务美化环境 助力商户品质经营
4月20日，巢湖商厦积极践行“努力打造高质量发展服务”理念，聚焦精准化暖心服务提升，组织员工开展五楼平台环境美化行动。 员工们巧用仿真绿叶精心装饰五楼平台护栏，以细节之处的用心，为五楼商户营造舒适、美观的经营环境，用实际行动诠释服务初心，为商厦高质量发展注入新活力。 文：李海梅 图：吴银圣 初审：江荣华 复审：刘卫东 编辑：张静
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4月20日，巢湖商厦积极践行“努力打造高质量发展服务”理念，聚焦精准化暖心服务提升，组织员工开展五楼平台环境美化行动。 员工们巧用仿真绿叶精心装饰五楼平台护栏，以细节之处的用心，为五楼商户营造舒适、美观的经营环境，用实际行动诠释服务初心，为商厦高质量发展注入新活力。 文：李海梅 图：吴银圣 初审：江荣华 复审：刘卫东 编辑：张静
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为进一步丰富全体员工业余文化生活，提升团队凝聚力，巢湖商厦于2025年3月21日开展春季团建摘草莓活动。 上午九点，员工统一自驾前往巢湖大河湾草莓园。在草莓园工作人员的引导下，员工们挎着小篮子，踏进了草莓种植大棚，看见映入眼帘的一个个鲜红饱满的、富有亮泽的草莓后，“乖乖，草莓真的好大好红”、“哇，好漂亮”，惊喜的喊声此起彼伏，于是员工们立马兴奋地化身为“采摘达人”，开启火眼金睛仔细寻找优质果实，体验采摘乐趣。 此次团建活动，让员工们在收获劳动果实的同时也使员工们舒缓工作压力，增进员工的归属感和向心力，使大家以更饱满的...
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8月1日上午，公司外部董事韩新生、汪齐虎一行到巢湖商厦调研指导经营工作。调研组对商厦各楼层，各租赁商户营业现场进行考察，并与商厦领导班子进行座谈交流，详细了解商厦1-6月份各项经营指标完成情况及下步工作计划。对商厦在招商去化空场、降本降耗增效及业务拓展等方面取得的成绩给予充分肯定，同时鼓励大家坚定信心，鼓足干劲，创新经营，推动商厦高质量发展。 （文/图 李海梅）
查看详情巢湖商厦自五月中旬起，利用半个月时间，开展四期技能提升培训，每期邀请两名教师为员工授课。 13号-16号是培训的第一期，商厦邀请了合肥职业技术学院的王老师和姚老师给大家作职业道德和礼仪方面的培训。王老师通过多个正能量故事和案例解析，引导员工换位思考，树立良好的责任意识、服务意识、守法意识，对自己负责、对客户负责、对商厦负责。姚老师图文并茂，从仪容仪表、语言规范、手机使用规范、站姿坐姿等几个方面作了深入浅出的现场讲解；同时为进一步加深参训人员对政务礼仪的理解，现场还增加了情景设置、互动指导等环节，使大家身临其境，强...
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巢湖商厦开展员工技能提升培训 ——销售技巧篇 为了提升员工的业务能力，加强员工的销售技巧，提高成交率和连单率，商厦开展了以销售技巧为主要内容的专题培训。 课程讲解中姚老师结合身边案例的分析，重点对员工如何判断顾客的消费心理进行讲解，还将顾客分为15种类型，针对每一种类型如何更好的服务顾客 ，对员工的礼貌、礼仪以及商场一直贯彻的各项服务进行了细致的分析、讲解、引导，帮助员工坚定服务信念，以更好地方式服务每一位顾客。 （文/图 周丽媛）
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巢湖商厦开展员工技能提升培训 ——职业道德、礼仪篇 巢湖商厦自五月中旬起，开展为期半个月的技能提升培训，分别邀请巢湖高校两名教师为员工授课。 13号-16号的培训课上，王老师通过多个正能量事迹和案例解析，以换位思考的教育方式，引导员工多为商厦考虑。树立良好的责任意识、服务意识、守法意识，对自己负责、对客户负责、对商厦负责。 姚老师以图文并茂的教学方式，从仪容仪表、语言规范、手机规范、原则及要求几个方面作了深入浅出的现场讲解；同时为进一步加深参训人员对政务礼仪的理解，现场还增加了情景设置、互动指导等环节，使大家身临其境，强化...
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5月12日，防灾减灾日当天，巢湖商厦组织部分员工参加社区举办的消防、疏散演练活动。 活动开始前，我商厦员工庄雨为参加活动的人员详细讲解了灭火器的使用方法及火灾中如何进行疏散，随后员工们均参与了灭火及疏散演练活动。 商厦积极参与共建单位的各项活动，强化互联互动，同时也体现了融合共享。 （文/图 周丽媛）
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巢湖商厦参与社区消防、疏散演练活动 5月12日，防灾减灾日当天，巢湖商厦组织部分员工参与社区举办的消防、疏散演练活动，活动开始前，由我商厦员工庄雨为参加活动的人员详细讲解了灭火器的使用方法及火灾中如何进行疏散，随后员工们均参与了灭火及疏散演练活动。 商厦积极参与共建单位的各项活动，一方面强化互联互动，同时也体现了融合共享。（文/图 周丽媛）
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