巢湖商厦以暖心服务美化环境 助力商户品质经营
4月20日,巢湖商厦积极践行“努力打造高质量发展服务”理念,聚焦精准化暖心服务提升,组织员工开展五楼平台环境美化行动。 员工们巧用仿真绿叶精心装饰五楼平台护栏,以细节之处的用心,为五楼商户营造舒适、美观的经营环境,用实际行动诠释服务初心,为商厦高质量发展注入新活力。 文:李海梅 图:吴银圣 初审:江荣华 复审:刘卫东 编辑:张静
查看详情戈骏飞,是巢湖商之都美特斯邦威专卖店店长。他性格开朗、有活力,待人热情、真诚;学习能力、适应能力较强。在美特斯邦威担任店长一职已有八年有余。 巢湖商厦美邦专厅的店长原来并不是他,去年510火灾突发事件后,美邦专厅停业装修了一段时间。当2018年底,美邦重装开业后,琐事多、事情杂,还有前期留下的许多未尽事宜,加上客流下降,销售任务重,原先的店长顶不住压力辞职了。 戈骏飞临危受命,担起巢湖店美邦专柜店长一职。到任后,他严格落实公司的经营任务,每日通过班组会提升导购销售服务意识,把销售任务细化到月、周、日,落实到人,并发根据实...
查看详情12月28日上午,商之都巢湖商厦被卧牛山街道北大街社区授予“优秀志愿单位”称号。 过去的一年,作为党建联盟单位,巢湖商厦坚持开展社区服务工作,不断加强与卧牛山街道、北大街社区等社区单位的合作。先后参加社区共建、公共文明引导、敬老爱幼、扶贫助残、植树护绿、美化环境等志愿服务活动,在辖区内获得了很好社会反响。 (文/图 周丽媛)
查看详情张林,巢湖商厦自营恩瑞尼专柜导购,自2006年进入商场第一天起,她就提醒自己,既然选择了服务行业,就要热爱自己工作岗位,认真地学,刻苦地练,踏踏实实地干,做到干一行,爱一行,专一行,精一行。她是这样想的,同时也是这样努力去做的。在百日大战期间,张林的突出表现让大家赞不绝口。 专业带动销售,服务产生业绩。服务是一门艺术,一门科学。要当一名好的营业员光有为顾客服务的热情是不够的,首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务好每一位顾客,平时她注意在工作中细心观察,努力吸取和借鉴别人的...
查看详情12月24日是个好日子,巢湖商厦迎来了19周年生日,商厦邀请顾客品尝生日蛋糕,共享生日喜悦。 下午16点不到,商厦南门口这儿就已经围满了人,原来是商厦假日金冠蛋糕店正在一楼现场制作生日蛋糕。大型生日蛋糕看上去是那么的吸引人,还没有做好,大小朋友们就已经翘首以待了,她们都围在巨大的生日蛋糕旁,等待着共同分享这份甜蜜的幸福。在等待的时间里,商厦工作人员还现场邀请顾客对周年庆活动进行了抽奖。16时整,蛋糕师傅开始向现场顾客分发店庆生日蛋糕,在场人人有份,与大家共享生日喜悦,画面非常温馨。 在这个美好的日子里,让我们一起...
查看详情真诚做桥梁 平凡绘美丽 ——恩瑞尼导购张林 张林,巢湖商厦自营恩瑞尼专柜导购,自2006年进入商场第一天起,她就提醒自己,既然选择了服务行业,就要热爱自己工作岗位,认真地学,刻苦地练,踏踏实实地干,做到干一行,爱一行,专一行,精一行。她是这样想的,同时也是这样努力去做的。在百日大战期间,张林的突出表现让大家赞不绝口。 为专业带动销售,服务产生业绩,服务是一门艺术,一门科学。要当一名好的营业员光有为顾客服务的热情是不够的,首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务好每一位顾客,平...
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