“下面进行服务礼仪分解动作展示，第一个动作是站姿……”这是10月23日五楼员工活动中心内正在开展员工业务技能比赛现场。

    参赛团队分别从商品陈列、模特打样、销售过程演示、护肤产品介绍、服务礼仪规范等进行展示，现场评委打分核算，从高到低分别评选出一等奖一名、二等奖一名进行表彰奖励。当天上午由财务室牵头组织16名收银员开展收银技能竞赛，无线POS机、收银系统操作、小键盘操作三项实操比赛，另将服务规范纳入考核项。至此，六安商厦开展的大干四季度技能技艺竞赛已全部结束。通过此次竞赛活动，既锻炼了员工队伍，加强了业务交流，提高了业务技能，又提升了部门组织协调工作能力，为提高服务质量夯实了基础，助推大干四季度工作。

    会议还通报表扬9月份绩效卖场、片区，通报表彰9月份标杆品牌3个、三季度微笑服务之星6名及开小票比赛优秀者10名。（文/侯学伦  图/何鹏）