7月7日-8日，六安商厦组织百货、电器和超市业态的近500名促销员开展为期2天的培训学习。

    此次培训以《商之都2014年第三届最美导购宣讲会》、《营业员一日工作流程》视频教材为培训材料，分楼层分班次轮流学习。参训人员认真聆听11名最美导购用专业周到的服务打动顾客，用技巧耐心的介绍赢得顾客，台下顿时响起“沙沙”的写字声，记录着感人故事，全神贯注，生怕错过任何一个细节；同时学习男装、女装、鞋类、珠宝、名表和化妆品6个品类代表性品牌的销售情景，及导购员基本工作流程，通过学习明确营业前、营业中和营业后促销员的具体工作，及编码申请、三信管理、商品盘存、小票填写、退换货等业务知识。

    “这两份视频教材很好，受益匪浅。最美导购用实际行动诠释了商之都的服务理念，教会了我们在销售过程中，如何用服务带动销售的提升；工作流程简单明了告知我们促销员上班时应该做、怎么做的问题，让一切工作变得更简单。今后这样的视频教材应该再学习，通过学习取长补短，将进一步能提高我们的业务知识和销售能力。”一位老员工如此评价，对培训学习给予充分肯定。（文/图  侯学伦）