3月14日,六安商厦开展以“3·15盛情钜献”为主题活动,除常规的促销活动、购物优惠、幸运时段外,3.15特别企划——顾客有奖意见调查获热心网友关注。
此次网上调查列出3个问题:您经常在我们商场购买哪些类型商品、您需要我们为您提供哪些商品和服务、您需要我们做出哪些改进。网友可在六安商之都官方微博、微信平台,直接回复上述问题,就有机会赢取价值130元的DHC面膜,或价值230元宝缦太空枕。
3天的网上调查,公司安排专人跟踪、登记、整理,真实地收集网友意见,倾听顾客声音。正如网友所说:“今年网上问卷调查,一改往年的现场纸质填写,既节省了时间,也减少资源浪费,而一些中肯的、发自肺腑的言语,比面对面更易直言。相信这些意见和建议亦为六安商之都今后的经营管理起到很好的参谋作用。”(文/图 侯学伦)