1月16日,六安商厦迎来9周年生日。今年,为响应中央号召,店庆仪式一切从简,将节省下来的经费回馈给消费者,活动效果可谓是“低调奢华有内涵”,得到一致肯定。
巅峰答谢。自1月11日始,一场长达9天9夜的“巅峰答谢”活动正式开启,900万电子币免费送,实付现金满600送100元购物卡,万马贺岁送红包,四大银行鼎力相庆,百货、超市和电器三业态联盟参与,众多知名品牌现场活动齐上阵。服饰和珠宝类成为市民的首选,一时间收银台、总服务台和临时赠卡台前都排起长长队伍,现场人气聚集,热闹非凡,实现销售额7%增长。
氛围营造。今年在封路和天气温度居高不下的双重环境下,六安商厦早动员、早部署,店庆前在中庭悬挂巨型金色礼盒雕刻店庆字体,一楼大厅布置红包树、炮竹等小景,避风室内悬挂刺绣五彩福袋、中国结,卖场张贴模具吊旗、宣传单页和柜位条,突出节日气氛,吸引众多小顾客在景前留影。此次活动还充分发挥“圈子营销”功能,大家利用个人的QQ群、微博、微信、短信等平台及时发布活动信息,达到全员营销的效果。店庆日当天,全体员工参加升旗仪式,进一步营造店庆喜庆氛围。
公益捐赠。今年店庆外场布置崇尚节俭,将省下来的费用,购买100床棉被送给急需的市民手里。店庆当天举行简短的捐赠仪式,这是延续六安商厦9年来的一贯传统,以“做社会需要的企业”为已任,不忘回报社会,此爱心之举彰显社会责任感,在当地积累良好口碑。
奖项揭晓。16日下午,在门前广场搭建一方舞台,揭晓开展20余天的“看广告赢取台湾游”的活动结果。活动现场,由观众抽取价值11760元“台湾双人8日游”1名,价值218元茗阳汤泉一日游50名。大奖获得者接听到工作人员电话通知时,欣喜若狂,一再表示感谢,今后还将继续关注并支持企业的一言一行。
福利派送。店庆前,商厦为每位促销员发放一袋米、一桶油和一份店庆小礼品,得到员工的夸赞,一位老员工深有感触地说:“给促销员发放店庆福利,这是第一次,东西虽价值不多,但礼轻情义重,说明公司在此时没有忘记我们这些一线员工,这大大的激发了我们全体员工的工作激情,我们亦将全身心投入到这次店庆活动中,为一季度经营业绩添砖加瓦。”
服务到位。店庆期间,公司为方便顾客,特在一楼大厅设置临时赠卡台,从各部门抽调人手,负责发放红包、购物卡,从登记、核对到发放、盖章,一切井然有序;后勤保障部在卫生间安装一块隔板,为顾客提供放置小物件地方;扶梯口放置导视标牌,为顾客购物作指引;启用员工送餐车,体现公司对员工人性关怀。这些点点滴滴的细节服务,构筑企业独特的文化氛围,实现文化与商业的相互融合,夯实“第一商业品牌”底蕴。 (文/侯学伦 图/何鹏)