菜鸟驿站自成为霍邱商厦网购代收点以来,为商场周边住户、外来居住人员收货不便,做好保护地址隐私、安全保管宝贝,在及时收货、随时自提等便民服务上提供了便捷。
6月中旬,霍邱商厦菜鸟驿站网购代收点进行了升级,增加了一项“熊猫快收”的增值服务项目,旨在提供统一的标准规范的020的上门服务,畅通物流最后一公里配送。顾客对此次菜鸟驿站的升级给予了一致好评,驿站升级工作已圆满完成。
此项便民服务每年为商厦在增加收入的同时还起到宣传作用,顾客在领取包裹时,商厦会将当期的活动方案粘贴到包裹上,让顾客及时了解商厦的促销信息,既塑造企业责任,又搭建了线上线下互动双赢的平台。 (王妍妍)