旗舰店召开大干四季度动员会暨经营管理工作座谈会
为总结前三季度经营管理情况,研判当前形势,谋划做好下一阶段工作,合肥旗舰店于9月28日在六楼会议室召开了大干四季度动员会暨经营管理工作座谈会。
与以往不同的是,此次会议在形式和内容上都有所创新,既进行大干四季度动员,也就经营管理工作开展座谈,两会合并召开。会议按卖场等经营部门、各职能部门相关人员两个层级召开,领导班子全程参加。在上午的会议中,卖场等经营部门员工围绕卖场管理人员的工作重点、如何更好地做好三个服务等主题畅所欲言;下午的会议中,来自职能部门的主管以上人员结合各自工作实际,就如何提升服务意识,更好地服务经营一线等谈思路,摆问题,并提出相应解决办法和建议。领导班子成员分别就当天两场会议的主题、与会人员的发言进行了点评。
会议最后,张祎总经理详细传达了总部大干四季度动员会会议精神,并重点就如何做好卖场经营管理工作、各部门服务工作进行了点评和部署,一是要完善卖场经营管理工作标准、流程,提升规范化运营水平;二是注重供应商联络函的质量和沟通实效,每位片长每月必须和所管辖片区的全体供应商进行沟通,制定供应商拜访规范,确保与供应商的沟通质量,全力养商;三是深化服务意识,转变服务理念;四是加强专柜VIP资源的运用和整合;五是做好大干四季度的任务分解和销售竞赛、激励工作;六是加强考核和督查督办力度,以考核促管理、服务提升。通过不懈努力,切切实实地把本职工作、服务工作做好,切切实实地为顾客、供应商、员工推出有效的服务举措并落地、生根,扎实推动整体工作前进,交出一份合格的大干四季度答卷。(朱红兵)