“商场如战场”，这话放在竞争日趋激烈的合肥百货业市场真是再恰当不过。继年初银泰落子合肥后，9月，合肥百大港汇购物中心、大洋百货三里庵店相继开业，加上有“史上最长假期之称”的中秋、国庆黄金周来临，合肥的百货业商家想停歇一下竞争的脚步都难，作为商之都的旗舰店，在黄金周来临之前，合肥旗舰店又是如何准备，打好这一仗的呢？
    一是提前谋划，做好动员文章。及时下发《团购室新客户开发组运行办法》，加大新客户开发力度。制定完善《会员证销售奖惩考核办法》，动员全员，加大会员证拓展。召开大干四季度动员会，传达学习总部大干四季度动员会精神，对门店四季度经营工作做出部署。通过一系列的工作安排，做好经营动员，为抢抓旺季市场做好提前准备。
    二是细致准备，做好营销文章。“兵马未动，粮草先行”，在总部的指导下，旗舰店实施了“国宴”营销活动方案，活动内容多样，有“满抵”主线，有银行卡消费赠礼，有购物抽奖，有文艺演出，既满足了消费者的休闲需求，也让消费者得到了实惠。活动形式有所创新，针对非会员开展1元充2000元电子币活动，针对VIP群体直接将电子币充值至VIP上。对VIP积分满3000分的可直接兑换百货通用电子币100元等等，这些活动较以往有创新，实实在在吸引了消费者。
    三是力抓执行，做好落实文章。再好的方案也需要“落地”，为保证营销活动的效果，实现精准营销，旗舰店抓信息投放，促销短信根据节日特征分批发送，实现了有效覆盖；抓氛围布置，安排人员及时巡场，对氛围不到位的地方及时补充，充分体现节日喜庆氛围，营造整体购物环境；抓人员安排，抽调二线管理人员参与相关促销活动的执行，确保为消费者服务的及时、有序。
    四是品牌助力，做好布局文章。9月份，在总部的统一安排下，旗舰店及时启动了部分卖场的布局调整，对品牌组合进行进一步优化，对专柜形象进行了提档升级，赶在假日旺季来临之前，完善布局，“靓装出镜”，让消费者眼前一亮。
    有付出才会有收获，通过在上述四个方面做文章、下功夫，旗舰店在黄金周活动期间的销售实现了良好业绩，为四季度销售冲刺奠定了坚实的基础。 （朱红兵）