合肥旗舰店开展经营管理人员业务提升培训

发布时间:2012-05-25阅读次数:
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    5月23日,合肥旗舰店组织开展经营管理人员业务培训,邀请合工大博士生导师张弢教授开展为期一天的客服关系管理专项讲座。参加人员主要为经营管理人员,含卖场、客服和策划人员及国生电器、红府超市客服等相关人员。
    本次课程运用大量的案例,阐述现代客户关系管理的先进理念和操作流程,为更好地做好客户关系管理提供借鉴和思考。 (文/图 唐成宝)