2008年,合肥商厦倾注大量的人力、物力、财力,对商场内部结构及外立面进行了全方位的改造,改造后的商场内外面貌焕然一新,购物环境的改善有效的促进了经营业绩的提升,经济效益也取得了前所未有的突破。
合肥商厦人深知,成绩只是过去,新的一年任务依然艰巨。2009年,面对全球性金融危机和外部市场竞争的加剧,为继续持续提升单店运营质量,持续提升经济效益,完成总部的总体发展战略,合肥商厦对内部布局进行了大范围的改造。通过对总部办公区整体搬迁,并将合肥商厦的办公区上移至五、六楼,将原二楼、三楼、四楼的主楼办公区域扩大为经营场所,此项改造后,合肥商厦将拓展经营面积2000多㎡。
此次合肥商厦的内部改造,规模之大、涉及面之广、工作量之多,前所未有,为商之都建店以来的首次,为做好改造工作,合肥商厦采取了如下举措:
1、加强领导,高度重视。公司领导深知此次改造对商厦的长远发展,意义重大。改造之前,迅速成立改造办公室领导小组,小组成员由领导班子及部门负责人担任;召开全员动员大会,要求全体人员高度重视此次的工程改造工作,同时对相关工作一一重点布置。合肥商厦自上而下,群策群力,努力确保打好工程改造这一仗。
2、明确进度,落实责任。公司制定详细的工程进度表及人员分工明细表,并责任到人。为确保工程如期有序进行,商厦领导对工程改造过程中有可能遇到的情况进行多次研究、讨论,对施工方案进行认真斟酌,对施工方的资质严格按要求审核把关,对合同条款及时与总部营运督导沟通,对监理方的职责予以明确,对施工材料的数量、价格及付款等工作由建设方、施工方、审计方、监理方四方共同确定,做到相互制衡、相互监督,有效确保工程的进度和质量如期进行。
3、细化管理,加强沟通。首先,完善施工人员进出场程序,进出场人员一律实行佩戴施工证制度,并在施工现场张贴注意事项,对供应商进场装修温馨提示;其次,加强施工现场管理和服务,现场设置安全管理员、协调管理员及现场电工,责任到人、分工明确,每班有专人负责,并佩戴袖标,确保24小时施工现场有人值班,及时解决现场突发性的问题;再次,在每天下午17:00召开相关责任人碰头会,及时沟通现场需协调解决的问题,保证整个改造有章有序进行。
本着专厅通透化、动线简约化、设备高档化的总体思路,合肥商厦还对卖场的内部结构进行了统一规划,对主楼办公区改造后新增的营业场所及原群楼卖场的商品类群进行了重新调整。目前合肥商厦内部改造工程正在有条不紊地进行,一个多月的施工已初见成效,目前的五楼卖场运动休闲、童装童鞋、儿童玩具;四楼群楼后半区的男装、四楼主楼男鞋、箱包等区域布局调整已经圆满完成。整体改造完成后,一个崭新的购物天地将呈现在广大消费者的面前,必会为企业带来新的利润增长点。
商之都合肥商厦 陈静/文 朱先武/图